Для удобства сотрудников выдача организована в трех корпусах (первом, втором, пятом), а также в один из дней – до 19.00.
Во избежание очередей сформирован график выдачи по структурным подразделениям и факультетам (во вложении). Просьба его придерживаться, хотя получить карту можно в любой из дней.
Если сотрудник не успеет получить карту в НГУЭУ, это можно будет сделать в офисе ВТБ на ул. Крылова, 36. Для получения карты при себе обязательно иметь паспорт.
Наиболее часто задаваемые вопросы по карте и по продуктам, предоставленные банком
ЕСТЬ ЛИ ПЛАТА ЗА ВЫДАЧУ И ОБСЛУЖИВАНИЕ?
Плата за выдачу и обслуживание не взимается. Карта, счета, личный кабинет, СМС-информирование – бесплатные.
КАК И ГДЕ СНИМАТЬ НАЛИЧНЫЕ?
Наличные можно снимать как в банкоматах Группы ВТБ – ближайший находится в магазине «Горожанка», а также в банкоматах любого банка по всей стране (для карт, выпущенных именно в рамках договора с НГУЭУ снятие бесплатное, но будет взиматься комиссия, если Вы будете производить какие-то другие действия в сторонних банкоматах, в том числе запрос баланса).
КАК ПОПОЛНЯТЬ КАРТУ?
Пополнять карты можно в банкоматах с функцией кэш-ин Банка ВТБ. В настоящее время с банком ведутся переговоры об установке такого банкомата в НГУЭУ, информация по этому поводу будет доведена дополнительно. Также пополнить карту можно переводами на счет и карту. Пополнять карту ВТБ с карты стороннего банка можно через личный кабинет ВТБ (раздел Платежи, С карты на карту, вводите номер карты стороннего банка, в качестве карты-получателя вводите карту ВТБ – для большинства банков эта функция бесплатная).
КАК ПЕРЕВОДИТЬ НА КАРТЫ ДРУГИХ БАНКОВ И СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ?
Переводить можно по номеру карты и по номеру счета, внутри Банка переводы можно осуществлять по номеру телефона.
Переводы внутри Банка бесплатные.
Переводы на карты других банков 1,5% от суммы перевода, мин. 50 руб.
Переводы на счета физлиц в другие банки 0,4% от суммы перевода, мин. 20 руб., максимум 1000 руб.
КАКИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИВИЛЕГИИ ДЕРЖАТЕЛЯМ КАРТЫ?
Надежность государственного Банка.
Бесплатные счета, карты, личный кабинет, СМС.
Безкомиссионные снятия во всех банкоматах всех банков по России.
До 5 бесплатных карт любых платежных систем.
Начисление процентов на остаток по счету + возможность открыть накопительные счета (помимо вкладов).
5 бонусных опций, которые можно менять раз в месяц бесплатно.
Сниженные ставки по кредитам и ипотеке.
Сниженный первоначальный взнос по ипотеке до 10%. Ипотека с господдержкой для семей с детьми 5%, Рефинансирование от 9,6%, Ипотека по 2-м документам.
Кредитная карта с льготным периодом 101 дней без годового обслуживания.
МОЖНО ЛИ ВЫПУСТИТЬ ДВЕ КАРТЫ К СЧЕТУ?
Можно. Может быть выпущена вторая карта либо МИР, либо карта международной платежной системы. К одному счету (особенно к зарплатному для сотрудников бюджетной сферы) не может быть выпущена карта МИР и МПС одновременно. При этом есть кобэйджинговая карта Маэстро+МИР. Выпускается до 5 карт бесплатно.
ЕСТЬ ЛИ РЕФИНАНСИРОВАНИЕ ИПОТЕКИ?
Есть. Также есть рефинансирование потребительских кредитов.
НАЧИСЛЯЕТСЯ ЛИ ПРОЦЕНТ НА ОСТАТОК ПО СЧЕТУ?
Начисляется на мастер-счет. Процент может доходить до 9% годовых при обороте по Мультикарте от 75 т.р. в месяц, также можно открыть накопительный счет (проценты начисляются на минимальный остаток в течении месяца за полный месяц нахождения средств на счету) и накопительный счет Копилка (проценты начисляются за каждый день нахождения средств на счету). Оба счета бесплатные и могут быть открыты в личном кабинете. Также в рамках пакета есть опция Сбережения, которая при выполнении условий по обороту дает прибавку к ставке по вкладам и накопительным счетам.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАМПУСНУЮ КАРТУ КАК ЗАРПЛАТНУЮ?
ВТБ является партнером университета и оказывает поддержку, в том числе финансовую, проектам университета, поэтому с позиции вуза использование сотрудниками университета ВТБ как банка для получения зарплаты желательно, но окончательное решение в любом случае за сотрудником.