1. Милёхина, О. В. Лакунарность процессов цифровой трансформации организации: причины возникновения и последствия / О. А. Милёхина, И. Б. Адова, Е. В. Шкарупета // Российский журнал менеджмента. – 2024. – Т. 22, № 3. – С. 430-460.
Цель исследования: установление причин возникновения лакун в процессе цифровой трансформации организации, их локализации и элиминирования. Методология исследования: применен теоретико-эмпирический поход, основанный на методах анализа и синтеза в отношении детерминирования сущности и факторов лакунарности цифровизации. Результаты исследования: выявлено влияние субъектности на результативность процессов цифровой трансформации организации, обоснована ее важность, проведен анализ причин невнимания акторов к процессам цифровизации, исследованы причины лакунарности цифровизации, установлены ролевая структура и разнонаправленность ценностных ориентиров акторов, определены степень и формы ее проявления в процессах цифровой трансформации организации. Оригинальность и значимость результатов: в работе предложено авторское определение лакун цифровизации. Акцент сделан на организационные и коммуникационные лакуны. Проанализировано их влияние на процессы цифровой трансформации организации.
Ключевые слова: цифровая трансформация организаций, лакуны цифровизации, элиминирование лакун, субъектность акторов, ролевая структура акторов.