Прогнозы экспертов НГУЭУ: рост спроса на товары для здоровья, удержание специалистов, автоматизация сервисов

15.12.2023

Учёные и преподаватели университета высказались о наиболее значимых событиях и трендах в различных отраслях экономики и озвучили прогнозы на предстоящий год.

Издание «Деловой квартал» опубликовало экономические итоги года, обозначенные экспертами НГУЭУ. Свои оценки экономической ситуации в целом и отдельных её отраслей озвучили доцент кафедры финансового рынка и финансовых институтов Эдуард Коложвари (экономика), доцент кафедры экономической теории Геннадий Ляскин (санкции и торговля), доцент кафедры маркетинга, рекламы и связей с общественностью Татьяна Гениберг (бизнес и производство), старший преподаватель кафедры маркетинга, рекламы и связей с общественностью Анна Иноземцева (потребительский рынок), заведующий кафедрой информационных технологий Андрей Пестунов (IT), заведующая кафедрой экономики труда и управления персоналом Юлия Масалова (рынок труда), доцент кафедры статистики Наталья Овечкина (демография), преподаватель кафедры бизнеса в сфере услуг Тамара Приходько (туризм). Публикуем некоторые из прогнозов. С полной публикацией можно ознакомиться здесь.

- Онлайн-шопинг растет и укрепляет влияние. Улучшение интернет-инфраструктуры и доступности сети повышают возможности для большего количества потребителей покупать через интернет. Компании продолжают развивать каналы интернет-продаж, внедрять свои платформы и оптимизировать процессы доставки, чтобы удовлетворить растущий спрос. В ближайшей перспективе искусственный интеллект будет использоваться для улучшения персонализации предложений, анализа данных о потребителях, автоматизации процессов обслуживания клиентов.

- Устойчивое потребление набирает обороты и продолжит развиваться в следующем году. Потребители становятся более осознанными и выбирают товары и услуги с минимальным негативным влиянием на окружающую среду. Компании готовы уделять больше внимания экологической ответственности и внедрять устойчивые практики в бизнес-процессы для удовлетворения спроса экосознательных потребителей. Людям мало просто удовлетворить потребности — они хотят это делать экологично. Спрос на товары, связанные со здоровьем, благополучием, будет расти. Потребители предпочитают продукты, которые помогают им поддерживать и улучшать физическое состояние, и компании будут внедрять инновации в этой сфере.

- Работодатели станут более ориентированными на «возрастных соискателей» и молодежь, в том числе без опыта и даже образования, начиная с возраста 14+. Акцент в работе с персоналом будет на удержании специалистов, все большее внимание будет уделяться бренду работодателя, заботе о сотрудниках, сохранению квалифицированных специалистов, автоматизации производственных процессов, особенно в госкорпорациях, чья потребность в кадрах к 2030 г. прогнозируется в два раза выше, чем сегодня. Что касается структуры вакансий, то те сферы, которые проседали в прошлом году, в этом оказываются очень востребованными. Так, например, произошло со специалистами по управлению персоналом. Компании сейчас уделяют очень много внимания вопросам работы с персоналом.

- Пока на уровне стратегических документов не видно закладки фундамента под интенсивный рост экономики страны. Все регулирование направлено на смягчение отрицательных факторов санкционного давления и борьбу с инфляцией. Нет четкой промышленной политики и стремления к увеличению инвестиций (хотя бы за счет промышленной ипотеки). Очень медленно идет импортозамещение (про него уже редко вспоминают в публичном поле). В результате экономика растет более медленными темпами, чем могла бы.